Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 22 lipca 2026
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu balanlacie.pro.
Administratorem danych osobowych jest Szmaragdowy Wiatr z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 17, 00-001 Warszawa.
2. Rodzaj przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Dane zawarte w treści wiadomości lub formularzy kontaktowych
- Dane dotyczące korzystania z serwisu (logi, adres IP, typ przeglądarki)
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówień i świadczenia usług
- Komunikacji z Użytkownikami
- Obsługi zapytań i reklamacji
- Prowadzenia działań marketingowych (za zgodą Użytkownika)
- Zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu
- Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Konieczności wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi kurierskie i logistyczne
- Dostawcy usług IT i hostingu
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
- Organy publiczne w zakresie wymaganym przepisami prawa
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy i rozpatrzenia ewentualnych reklamacji
- Wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi
- Do momentu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie
7. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
8. Cookies i technologie śledzące
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
- Regularne kopie zapasowe danych
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych
- Monitoring bezpieczeństwa systemów informatycznych
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez komunikat w serwisie.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres: [email protected]